Termini e Condizioni

PROPRIETÀ

Nanna Folk è un marchio appartenente al gruppo NAOLA DESIGN, SL, di seguito Nanna Folk. I presenti Termini e Condizioni regolano l'accesso e l'uso del sito web www.nannafolk.com di proprietà di NAOLA DESIGN con CIF B-85281566 e sede legale in Calle Félix Candela nº 77 a Madrid, registrato nel Registro delle Imprese di Madrid nel volume 25039. , libro 0, della sezione 8 del libro delle imprese, foglio M450921, Folio 98, nonché dei servizi e dei prodotti offerti da Nanna Folk sul proprio sito web.

NANNA FOLK offre questo sito Web soggetto ai presenti Termini e condizioni. Visitando il Sito o utilizzando i servizi o le applicazioni del Sito, l'utente accetta i presenti Termini e Condizioni.

Per accedere al Sito non sarà necessaria la registrazione dell'utente. Tuttavia, per contrarre uno qualsiasi dei servizi offerti da Nanna Folk, sarà necessaria la registrazione dell'Utente e l'accettazione delle presenti condizioni prima di formalizzare il pagamento.

Attraverso il sito NAOLA  offre agli Utenti gioielli del marchio di sua proprietà NANNA FOLK.

I presenti Termini e condizioni Naola descritti di seguito definiscono i diritti e gli obblighi di entrambe le parti nell'ambito del sito web. Questi sono gli unici Termini e Condizioni applicabili all'utilizzo del Sito (fermo restando che per alcuni servizi possono essere previste condizioni particolari) e alla conclusione di ordini tramite il Sito e sostituiscono ogni altra condizione, se non preventivamente concordata in scritta tra Naola e l'Utente.

2. Dati utente

Per acquistare i prodotti offerti tramite il Sito non sarà necessario che l'Utente si registri al Sito, se lo desidera, la registrazione avverrà tramite  attraverso il modulo di registrazione disponibile sul Sito.

L'Utente sarà responsabile di mantenere la riservatezza dei dati e delle informazioni fornite e di limitare l'accesso al proprio computer e ai propri codici di accesso per evitare possibili usi non autorizzati.

Nel caso in cui l'Utente abbia motivo di ritenere che i propri dati siano stati comunicati a terzi, o se siano stati utilizzati in modo non autorizzato, o suscettibili di essere utilizzati, dovrà informare immediatamente tale situazione.

Sarà onere dell'Utente verificare che i propri dati siano corretti e completi e informare NAOLA qualora intervenga qualsiasi variazione e/o modifica delle informazioni fornite nel processo di acquisto. 

3. Ordini e condizioni di vendita

Per effettuare ordini tramite il Sito, l'Utente dovrà fornire una serie di dati prima della conclusione del contratto, attraverso il modulo di acquisto, e che saranno necessari per poter gestire il proprio ordine di acquisto.

Nanna Folk effettua spedizioni nazionali ed internazionali (vedi spedizioni)

4. Prezzo, modalità di pagamento e codici sconto

Una volta completati i dati presenti nel modulo, l'Utente dovrà procedere al pagamento dell'ordine attraverso le modalità di pagamento indicate sul Sito.

Una volta effettuato il pagamento, l'Utente riceverà un'e-mail di conferma dell'ordine, nella quale sarà riportato il riepilogo degli articoli acquistati, la modalità di spedizione richiesta e l'indirizzo di destinazione.

Se al momento del pagamento si verifica un incidente che impedisce l'effettuazione del pagamento, l'Utente riceverà un messaggio automatico di errore di pagamento e il suo ordine non verrà elaborato finché il processo di pagamento non sarà completato con successo.

I prezzi dei servizi sono espressi in Euro (€), comprensivi di imposte e spese di gestione e spedizione, il cui ammontare sarà indicato al momento della conferma definitiva di ciascun ordine.

Tutti i prezzi indicati sono prezzi finali, essendo espressamente inclusa l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA), fermo restando che l'utente avrà in ogni momento informazioni dettagliate sul prezzo del prodotto.

Nanna Folk può periodicamente offrire codici sconto ai propri Utenti. Questi sconti possono essere applicati solo in conformità con le istruzioni specificate.  rispetto a ciascun codice e in ogni caso l'Utente potrà utilizzare un solo codice per ordine.

L'utilizzo dei codici sconto non sarà compatibile con alcune azioni e collezioni promozionali.

5. Condizioni di spedizione

Zone/Paesi	Tipo di spedizione	Costo
Penisola e Isole Baleari	Standard (3/4 giorni) Espresso (1/2 giorni)	Ordini gratuiti superiori a €40 . Resto 3 €.95 spedizione standard Espresso € 5,95
Isole Canarie/Ceuta/Melilla	Standard (3/4 giorni)	Ordini gratuiti superiori a 5 € 0 Resto € 6,95
Europa Zona 1 (Bel/Fr/Ger/Ita/Neth/Por/UK/Lun/Lux)	Standard (4/5 giorni) Espresso (2/3 giorni)	Ordini gratuiti superiori a 6 €0. Resto 6 €.95 Esprimere € 9,95
Europa Zona 2 Repubblica Ceca, Danimarca, Polonia, Slovacchia, Slovenia, Austria, Finlandia, Irlanda, Svezia, Grecia, Bulgaria, Croazia, Estonia, Ungheria, Lettonia, Lituania, Romani	Standard (4 / 5 giorni)	Ordini gratuiti superiori a 6 €0. Resto 6 €.95
	Espresso (2/3 giorni)	€ 9,95
Zona 5. USA/Canada/Latam1(Col/Mex/Arg/Chi/RDom/Prico)	5/6 giorni	Ordini gratuiti superiori a € 150. Resto € 14,95
Zona 6. Resto del Mondo / Asia-Africa-Latam2-Medio Oriente	5/6 giorni	Ordini gratuiti superiori a € 150 . Resto € 19,95

6. Resi e diritto di recesso

6.1. Resi per difetti di fabbricazione .

L'Utente potrà restituire a NANNA FOLK, gratuitamente, qualsiasi prodotto che presenti un difetto di fabbricazione. Tenendo conto della natura dei prodotti oggetto del contratto, l'Utente avrà un periodo di un mese dalla presa di coscienza del difetto di conformità del prodotto per informare NANNA FOLK.  la loro mancanza di conformità con loro. Superato tale termine gli eventuali danni saranno a carico dell'Utente.

La restituzione di prodotti che presentino difetti di fabbricazione non comporterà alcun costo aggiuntivo per l'Utente.

Per formalizzare il reso, l'Utente dovrà contattare NANNA FOLK entro il termine concesso di un mese tramite e-mail all'indirizzo administra@naola.es indicando il prodotto o i prodotti da restituire, allegando una fotografia e un elenco dettagliato dei difetti riscontrati loro.

Una volta ricevuta la comunicazione dell'Utente, NAOLA ti informerà entro 3-5 giorni lavorativi se restituire o meno il prodotto. Qualora la restituzione risulti opportuna, l'Utente verrà informato delle modalità di ritiro o di consegna del prodotto difettoso presso le proprie sedi/magazzini.

Ogni prodotto da restituire dovrà essere inutilizzato e completo di tutte le etichette, gli imballi e – ove previsto – la documentazione e gli elementi accessori originali a corredo. Qualora l'Utente non proceda in tal modo, NANNA FOLK si riserva il diritto di negare il reso.

Nel caso in cui, per esaurimento delle scorte, non sia possibile spedire un altro prodotto con caratteristiche identiche, l'Utente potrà scegliere tra la risoluzione del contratto (ovvero la restituzione delle somme pagate) oppure richiedere la spedizione di un altro modello che l'Utente volontariamente sceglie.

La consegna del prodotto con caratteristiche identiche o del nuovo modello scelto dall'Utente, a seconda dei casi, verrà effettuata nei successivi 3-5 giorni lavorativi dalla data in cui NANNA FOLK ha confermato all'Utente la sostituzione del prodotto difettoso o il spedizione del nuovo modello.

La sostituzione, l'invio di un nuovo modello o la risoluzione del contratto non comporteranno costi aggiuntivi per l'Utente.

Il rimborso verrà effettuato nello stesso modo in cui è stato effettuato il pagamento.

6.2. Ritiro .

Nel caso in cui l'Utente non sia soddisfatto dei prodotti ricevuti nel proprio ordine, l'Utente, in conformità con la Legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti, avrà un periodo di 30 giorni dalla data di consegna dell'ordine.

Eccezioni: Il periodo di cambio o reso per gli ordini effettuati dal 27 novembre al 6 gennaio è fino al 30 gennaio o un mese dalla data di consegna se successiva.

L'utente potrà restituire l'intero ordine o, se preferisce, potrà restituire uno qualsiasi dei prodotti che compongono l'intero ordine e il tutto senza alcuna penalità e senza necessità di indicarne i motivi.

Tuttavia, l'Utente dovrà sostenere il costo diretto della restituzione a NANNA FOLK, sia che restituisca l'intero ordine sia che decida di restituire solo alcuni dei prodotti presenti nell'ordine.

Per formalizzare il reso è necessario inviare una email all'indirizzo di posta elettronica info@nannafolk.com. Una volta ricevuta tale comunicazione ti verrà fornito l'indirizzo e potrai scegliere il metodo di spedizione che preferisci.

Nanna Folk non è responsabile del corriere utilizzato dall'Utente per restituire l'ordine. In questo senso, si consiglia all'Utente di richiedere al corriere di fornire la prova di consegna una volta che il corriere ha depositato il prodotto all'indirizzo indicato, in modo che l'Utente abbia la prova che il prodotto è stato consegnato correttamente.

I costi di restituzione dell'ordine (come le spese di spedizione tramite corrieri) saranno assunti direttamente dall'Utente.

Il prodotto dovrà essere inutilizzato e completo di tutte le etichette, confezioni e - ove prevista - documentazione ed elementi accessori originali a corredo. Se l'Utente non procede in questo modo o se il prodotto ha subito qualche danno, l'Utente accetta che il prodotto possa subire un deprezzamento o che Nanna Folk  potrebbe negare il reso.

Una volta che Nanna Folk riceverà l'ordine e verificherà che sia in buone condizioni, tutti gli importi pagati dall'Utente verranno rimborsati.

Se l'Utente decide di restituire l'ordine  Nanna Folk restituirà all'Utente tutti gli importi pagati (escluse le spese di spedizione).

Il periodo per il rimborso dell'importo pagato non supererà i 14 giorni di calendario dal momento in cui l'Utente ha deciso di recedere dal contratto.

7. Politica di scambio dei prodotti

Qualora il cliente voglia apportare una modifica al prodotto, dovrà contattare Nanna Folk all'indirizzo email info@nannafolk.com , da dove riceverà precise istruzioni.

 8.- Utilizzo del Sito

Non è consentito l'utilizzo del Sito per scopi fraudolenti, o connessi a reati o attività illecite di qualsiasi tipo.

È inoltre vietato inviare, utilizzare o riutilizzare materiale illegale, offensivo, ingiurioso, indecente, diffamatorio, osceno o minaccioso di qualsiasi tipo, o che costituisca una violazione dei diritti di proprietà intellettuale, di marchio, di riservatezza, di privacy o di qualsiasi altro diritto, o sia altrimenti diffamatorio o riprovevole nei confronti di terzi, o il cui contenuto contenga virus informatici, propaganda politica, contenuti pubblicitari, catene di posta, mailing di massa o qualsiasi altro tipo di "spam" e, in generale, qualsiasi tipo di fastidio o disagio non necessario.

L'Utente si impegna a fare un uso lecito, diligente, onesto e corretto di qualsiasi informazione o contenuto a cui ha accesso tramite il Sito o siti di terzi a cui accede tramite i collegamenti presenti sul Sito, e tutto ciò secondo i principi del buon senso. fede e nel rispetto in ogni momento della legislazione vigente e dei presenti Termini e Condizioni.

Allo stesso modo, l'Utente si impegna a non causare danni dolosi o intenzionali che potrebbero compromettere o alterare il Sito stesso, nonché a non introdurre o diffondere virus informatici che potrebbero produrre alterazioni non autorizzate dei contenuti o dei sistemi che compongono il Sito.

Nanna Folk si riserva il diritto di negare l'accesso al Sito o addirittura annullare gli ordini agli Utenti che abusano del contenuto e/o violano una qualsiasi delle condizioni riportate nel presente documento.

9. Proprietà intellettuale o industriale

I diritti di proprietà intellettuale della pagina www.nanna folk.com, il suo codice sorgente, il design, le strutture di navigazione e i diversi elementi in essa contenuti sono di proprietà di NANNA FOLK, alla quale corrisponde l'esercizio esclusivo dei diritti di sfruttamento degli stessi in qualsiasi forma e, in particolare, i diritti di riproduzione, distribuzione, comunicazione pubblica e trasformazione, in conformità con la legislazione spagnola ed europea applicabile.

NANNA FOLK informa che non concede alcuna licenza o autorizzazione, espressa o implicita, sui diritti di proprietà intellettuale e/o industriale o su qualsiasi altro diritto o proprietà relativo, direttamente o indirettamente, ai contenuti inclusi nel Sito. È severamente vietata la riproduzione totale o parziale dei contenuti del Sito, anche tramite collegamento ipertestuale, senza espresso consenso scritto di Nanna Folk. L'uso non autorizzato di questi contenuti darà luogo alle responsabilità legalmente stabilite.

11. Nullità parziale

Nel caso in cui una qualsiasi Clausola dei presenti Termini e Condizioni venga dichiarata nulla, le altre Clausole rimarranno in vigore e saranno interpretate tenendo conto dello spirito dei presenti Termini e Condizioni.

12. Modifiche

Le informazioni che appaiono su questo sito Web sono aggiornate alla data del suo ultimo aggiornamento. Nanna Folk si riserva il diritto di modificare unilateralmente i presenti Termini e Condizioni, nonché la propria privacy policy e qualsiasi altra informazione. L'entrata in vigore delle modifiche ai Termini e Condizioni avverrà dal momento della loro pubblicazione su questo Sito.

14. Notifiche

Tutte le comunicazioni tra NANNA FOLK e l'Utente in merito alla contrattazione di ordini attraverso il Sito saranno effettuate per iscritto e in conformità con le procedure di comunicazione stabilite nei presenti Termini e Condizioni per ciascun caso particolare.

17. Legislazione applicabile e giurisdizione

I presenti Termini e Condizioni sono soggetti alla legislazione spagnola. Le parti, ai sensi del regio decreto legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo unico della legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti e altre leggi complementari, si sottopongono alle corti e ai tribunali del luogo di residenza dell'utente .

Parimenti, in virtù delle disposizioni del Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 21 maggio 2013, relativo alla risoluzione delle controversie online dei consumatori , si informa che, in caso di controversia, l'Utente residente nell'Unione Europea può rivolgersi alla “Piattaforma di risoluzione delle controversie online” sviluppata dalla Commissione Europea, per cercare di risolvere in via extragiudiziale qualsiasi controversia derivante dalla fornitura dei servizi da parte di NANNA FOLK.

Per accedere alla “Piattaforma di risoluzione delle controversie online” è possibile farlo attraverso il seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

In ogni caso, si informa l'Utente che è dotato di un Modulo di Reclamo attraverso il quale potrà avanzare qualsiasi reclamo o reclamo in relazione ai servizi forniti da NANNA FOLK.

 

BASI GIURIDICHE PER LA PARTECIPAZIONE AL SORTEGGIO 15/11/2019

1.- SOCIETA' ORGANIZZATRICE DELLA PROMOZIONE

La società Naola design, sl con sede in C/Félix Candela nº 77 e identificata con il numero B85281566 organizza l'estrazione nazionale (di seguito, “la Promozione”), da effettuarsi tramite Internet, esclusivamente per gli utenti residenti in Spagna ai sensi con quanto previsto nella sezione requisiti di partecipazione.

L'estrazione avverrà sul profilo Instagram del brand Nanna Folk, appartenente al gruppo Naola design,SL.

Lo scopo di questo omaggio è. premiare la fedeltà dei follower del marchio

2.-DATA DI INIZIO E DATA DI FINE

La Promozione avrà inizio il 15 novembre 2019 alle ore 11:00 e terminerà il 22 novembre 2019 alle ore 11:00.

3.- REQUISITI DI PARTECIPAZIONE E MECCANICA DI PROMOZIONE

I requisiti di partecipazione saranno i seguenti:

• Possono partecipare le persone che risiedono in Spagna e hanno più di 18 anni.
• Possono partecipare solo i Partecipanti che dispongono di un account Instagram.
• I partecipanti dovranno commentare la pubblicazione del brand sul social network Instagram taggando 2 amici durante il periodo di partecipazione.

4.- CONDIZIONI DELLA PROMOZIONE E PREMI

Il vincitore verrà scelto casualmente attraverso la piattaforma Easypromos. Il vincitore verrà avvisato il 22 novembre attraverso i profili social del brand.

Il premio consisterà in un buono di € 100 da spendere su www.nannafolk.com. Il premio non può essere scambiato con denaro o qualsiasi altro premio, né può essere scambiato o alterato. Il voucher non può essere utilizzato per riscattare articoli con qualsiasi tipo di sconto.

Lo svolgimento dell'estrazione, così come l'assegnazione del premio, sono soggetti alla normativa fiscale vigente.

5.- SQUALIFICHE E PENALITÀ

Se è evidente che uno qualsiasi dei Partecipanti non soddisfa i requisiti stabiliti nel Regolamento, o i dati forniti per partecipare non sono validi, la sua partecipazione sarà considerata nulla e non avvenuta e sarà automaticamente escluso dalla Promozione, perdendo ogni diritti sui premi assegnati nell'ambito della presente Promozione.

6.- PUBBLICAZIONE DI COMMENTI O OPINIONI

Non saranno ammessi commenti o opinioni il cui contenuto sia ritenuto inappropriato, offensivo, calunnioso o discriminatorio o che possa violare i diritti di terzi. Non saranno inoltre ammessi commenti contro singoli che violino i principi del diritto all'onore, all'intimità personale e familiare e alla propria immagine. Non saremo responsabili per eventuali danni causati da commenti fatti dai Partecipanti alla Promozione e che in qualsiasi momento potrebbero offendere la sensibilità degli altri Partecipanti.

La partecipazione alla presente Promozione, così come la pubblicazione dei commenti espressi dai Partecipanti nelle pubblicazioni, non potrà in alcun caso violare le Regole della Community di Instagram o le Condizioni d'Uso di Instagram.

7.-ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

A titolo esemplificativo, ma non esaustivo, non siamo responsabili di eventuali perdite, furti, ritardi o qualsiasi altra circostanza imputabile a terzi che possa influenzare lo svolgimento di questa Promozione, né siamo responsabili dell'uso che il Partecipante fa di il premio che riceverai da questa Promozione.

Non ci assumiamo responsabilità in casi di forza maggiore o caso fortuito che potrebbero impedire il completamento della Promozione o la fruizione totale o parziale del premio.

8.- PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

In conformità con le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati, ogni partecipante con l'accettazione di queste basi giuridiche acconsente che i suoi dati personali siano incorporati in un file, di sua proprietà, allo scopo di gestire l'estrazione, nonché diffondere e pubblicizzare i loro risultati ed elaborare la consegna del premio.

Ti informiamo che puoi esercitare i tuoi diritti di Accesso, Rettifica, Cancellazione, Opposizione, Limitazione del trattamento, Portabilità e non essere soggetto a decisioni individuali automatizzate inviando una e-mail a info@nannafolk.com o inviando una lettera indirizzata al seguente indirizzo: C/Félix Candela nº 77 7º B 28055 Madrid, allegando in entrambi i casi una copia di un documento di identità.

9.- MODIFICHE E ACCETTAZIONE

Ci riserviamo il diritto di modificare o espandere queste basi promozionali, nella misura in cui ciò non danneggi o mini i diritti dei Partecipanti alla Promozione.

Il semplice fatto di partecipare al sorteggio implica che il Partecipante accetti integralmente le condizioni di queste Basi Giuridiche. Allo stesso modo, la partecipazione ad un sorteggio di questo tipo implica l'accettazione delle regole del social network Instagram attraverso il quale si svolge.

10.- LEGISLAZIONE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Queste basi giuridiche saranno regolate in conformità con la legge spagnola. Le Corti e i Tribunali della città di residenza saranno competenti a risolvere qualsiasi pretesa o controversia che possa sorgere in relazione alla validità, all'interpretazione o al rispetto di tali basi.

https://sweeps.easypromosapp.com/c/657248/5e30a3a5d6b2f1bf006e5de34cdfafbd